撰文者：QITO 發表日期：2011/11/30
企業對IT的態度與重視程度，也讓相類似的IT設備產生了不同的企業效益。以下圖表是本公司長年擔任各中小企業委外服務廠商的過程中，觀察與整理的一點小心得。不一定完全客觀，但也可供企業老闆/高階主管參考。
| 企業對IT的態度 | 企業所獲得的效益 |
|---|---|
火燒屁股才找救援
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得到很小的效益。 |
有發現問題會請廠商處理
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得到較大的效益，但一般使用者對問題的瞭解比較有限，請廠商處理的多為教表面的問題。 |
授權資訊廠商主動發現問題
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獲得更大的效益，因為預防勝於治療、優化系統效能，大幅降低損失的風險。 |
邀請資訊廠商參與工作討論與顧問諮詢
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獲得良好的環境優化的效益，團隊工作有更高的效率。 |
用IT為公司創造價值
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獲得開創性、獨有的效益，拉大與競爭者的差距，為企業創造更大的競爭優勢。 |